火幣HTX報道，紐約州金融服務部（NYDFS）于5 月 30 為了增強虛擬貨幣實體，每天發布新的指南（VCE）客戶服務標準。該指南將于11月1日起效。 紐約金融服務部表示，這些綜合指導方針旨在確保VCE擁有強大的客戶服務機制，能夠及時有效地處理客戶問題。VCE應保持其客戶服務政策更新，并遵守所有相關法律法規。 DFS的指導方針還規定，VCE指定負責管理客戶服務和投訴程序的人員。該聲明是哈里斯警方VOLT計劃的一部分，大大擴大了DFS控制虛擬貨幣產業的能力。