摘要：2020年3月18日，數字資產服務商CoinEx和金融機構Simplex達成全球戰略合作。未來，CoinEx的用戶將可使用VISA和MasterCard的信用卡或借記卡在CoinEx平臺購買BTC、ETH、LTC、BCH、XRP等主流加密貨幣，未來將會進一步擴大交易對支持范圍。...
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來源：產業動態
數字資產交易是一個全球化的市場，數字資產交易平臺對于全球化市場業務的擴大也是必然的發展趨勢。然而，不同的交易平臺的發展環境，增長用戶模式等多種原因的不同，導致要發展全球化市場的方法各有差異。有許多平臺在走全球化路線時，甚至心有余而力不足。但與之相應的，在對全球化市場能夠率先開啟步伐，并且能夠找到合適切入點的平臺，未來會有更強的競爭力。
2020年3月18日，數字資產服務商CoinEx和金融機構Simplex達成全球戰略合作。未來，CoinEx的用戶將可使用VISA和Master Card的信用卡或借記卡在CoinEx平臺購買BTC、ETH、LTC、BCH、XRP等主流加密貨幣，未來將會進一步擴大交易對支持范圍。
CoinEx成立于2017年，由比特大陸領銜投資，是微比特集團旗下數字資產交易服務商，旗下礦池ViaBTC是全球第5大比特幣礦池和全球第1大BCH礦池。目前CoinEx已取得愛沙尼亞合規牌照，是最早一批獲得合規牌照的交易平臺，現提供幣幣交易、杠桿交易、永續合約、期權交易等多元化衍生品交易服務。平臺支持中/英/日/韓/俄等15種語言，服務覆蓋超過100多個國家地區100多萬用戶。
Simplex是一家獲得歐盟許可的金融公司，專注于提供信用卡/借記卡購買加密貨幣的支付解決方案。Simplex利用人工智能技術消除欺詐支付，提供撮合效率。目前，Simplex已經與幣安、Bithmb等國際知名交易平臺達成合作，每年處理價值數十億美元的加密貨幣交易。
CoinEx開啟了全球化市場的步伐，并且在入金領域重拳出擊，是交易行業值得重點關注的動態，就此，火星財經專訪了CoinEx VP Eddie，了解了本次CoinEx和Simplex達成戰略合作更多相關的信息。
Eddie在TMT行業擁有超過10年的工作經驗，曾在《財富》 500強公司擔任市場經理，并在一家美國上市的互聯網公司擔任市場總監。在加入ViaBTC Group之前，他曾是比特大陸的全球市場總監，在營銷和運營方面擁有豐富的經驗。
火星財經：CoinEx與Simplex達成合作的具體內容是怎樣?看介紹，用戶可以將能使用VISA和Master Card的信用卡或借記卡在CoinEx平臺購買主流加密貨幣，這和Simplex是如何發生的聯系?能否詳細地介紹一下。
Eddie：我們雙方達成的是全球戰略合作關系。Simplex是CoinEx法幣入金通道的戰略合作伙伴，這意味著在Simplex支持的國家和法幣中，CoinEx的用戶均可使用本國法幣購買數字貨幣資產。這是一個雙贏的合作，CoinEx在法幣入金這一塊相對缺失，通過與Simplex的合作一下打通了全球多個國家的法幣入金通道，同時CoinEx在全球擁有超過100萬用戶，也為Simplex帶來大量的用戶。
CoinEx與Simplex在系統層面進行了全面的對接，通過Simplex，用戶可以使用使用VISA和Master Card的信用卡或借記卡在CoinEx平臺購買主流加密貨幣，主要流程分3個步驟：第一步是用戶在CoinEx平臺發起購買需求，然后會跳轉至Simplex平臺，輸入Visa卡或Master Card等購買信息并進行支付，在確認付款后Simplex會將相應數量的數字貨幣發放至用戶的CoinEx賬戶，形成一個閉環，至此交易結束。Simplex在這個過程中充當了支付通道以及OTC流動性服務提供商的角色。
Simplex幫助我們解決用戶使用信用卡進行小額購買的需求。同時，在這里我也向大家透露一個好消息，大額購買方面，我們近期也跟Matrixport達成合作，有大額交易需求的朋友,CoinEx同樣能夠滿足。
火星財經：CoinEx為何選擇與Simplex達成合作而不是與其他?在海外市場發展方面會有怎樣的優勢？Simplex的業務對CoinEx在國內市場的發展是否會有幫助?
Eddie：有幾個主要原因促成我們選擇與Simplex合作。首先，Simplex是一家獲得歐盟許可的金融科技公司，可提供全球范圍內的無欺詐支付處理。 Simplex的反欺詐支付技術經過市場驗證，保證平臺能夠處理在線支付，并為此提供完整的欺詐保護和退款保護。這一點非常重要，因為確保CoinEx用戶的資產安全是我們首要任務。
第二，從合規的角度看，Simplex本身是一家持有歐盟牌照的金融機構，長期以來，CoinEx都將合規化和安全運營放在首位，合規的入金通道能夠避免很多不必要的麻煩，減輕平臺的政策風險和降低用戶交易風險。
其三、從服務經驗方面看，Simplex從成立至今已經服務過包括Abra、 Myetherwallet、Bitpay、萊特幣基金、幣安、OKex、Bithumb Global在內全球100多家區塊鏈機構。在處理數字貨幣支付和預防詐騙、退款保護方面有著成熟的技術和豐富的行業經驗。
最后是服務理念上，無論是我們還是Simplex都希望能夠為加密社區的用戶帶來更便捷的服務，進一步擴大加密貨幣的應用。顯然，雙方的服務理念跟未來目標都高度一致，這也是促進此次合作最關鍵的因素之一。
借助我們礦池在海外的市場積累，2019年是CoinEx在海外市場大發展的一年，我們進入了亞太區、俄羅斯、東歐地區，并迅速積累了大量用戶，目前海內外用戶比較接近1:1，而跟Simplex的合作，能夠迅速幫我們打開這么多海外市場的合規法幣入金通道，降低用戶的參與門檻，對平臺的獲客和提供更完善服務均有積極作用。
Simplex的服務主要面向海外用戶，我們跟Simplex的合作也是拓展海外市場需要，而非國內市場。
火星財經：據介紹，Simplex的信用卡支付享有100%零欺詐擔保，這個情況具體是如何實現的?Simplex為何能夠實現這樣的擔保需求?Simplex在金融業務方面和技術方面有怎樣的優勢?
Eddie：這個問題其實由Simplex官方回答更為恰當。在這里，我也可以分享一下在我們篩選合作伙伴過程中對他們技術的一些研究。據我們了解，在每筆交易開啟時，Simplex會使用自創的全自動機器學習算法分析每個用戶和每筆交易的風險，一旦發現欺詐的交易行為，Simplex的流入驗證機制將會立即中斷交易并對有問題的賬戶進行處理。通過從源頭上進行識別驗證的機制預防欺詐交易的產生，從而實現零欺詐的交易服務。這背后需要Simplex技術團隊付出極大的努力去達成。
Simplex目前已通過信用卡行業安全標準委員會認證，并且完全符合歐盟針對個人數據傳輸的通用數據保護法規標準。
先進的支付處理技術、欺詐預防技術、無縫集成技術是Simplex之所以能夠吸引全球100多家區塊鏈機構合作的主要原因。Simplex通過三者結合的組合方案來幫助交易平臺提高交易轉化率。
火星財經：目前CoinEx在國內市場發展的情況如何? CoinEx在去年推進了包括公鏈等各項業務，現在進一步開發海外市場，是否會分散國內的經營成本和精力?
Eddie：目前，CoinEx在國內市場正按部就班的推進各項工作計劃，我們持續優化產品和技術，在過去的半年，大家可以看到我們推出了杠桿交易，期權、合約交易，產品技術也完成了新版本的重構，更加安全穩定;市場運營上我們上線了更多項目，豐富平臺內的可交易資產種類，同時對整個客服體系、客戶權益體系進行了系統性優化;團隊建設上，一方面擴大團隊規模，較19年初團隊規模翻倍，另一方面從組織架構上進行調整確保內部運作順暢高效，團隊管理提升等工作。
去年我們與Matrixport達成合作，共同開發公鏈業務，公鏈主網已經上線，這個月底將進行第一次硬分叉升級，而今年公鏈的重點將會在智能合約上，預計三季度上線，上線后將支持借貸等Defi應用。
在鞏固國內市場的基礎上，進一步開發海外市場，這一點不但不會分散團隊精力，相反這是我們戰略規劃的重要一步。我們很早就制定了海外市場拓展計劃，并為實施海外拓展組建了專業的團隊，以及海外辦公室的建立;另外我們也推出了多項海外拓展措施，例如我們剛剛實施的全球大使項目，采用月薪制的形式招募CoinEx全球運營推廣的社區志愿者。截至目前為止，我們已經收到數百名社區志愿者的申請，將從中篩選出100位成為CoinEx大使。他們分布在全球各個國家和地區，將與我們的海外團隊一起，從運營、市場推廣、項目研究、商務等方面協助CoinEx進行海外市場的拓展。
火星財經：目前全球市場產生了巨大的風險，此前數字貨幣市場也發生了巨大的暴跌，局部來看，整體市場處于一種收縮的狀態，首先此前的行情對CoinEx有怎樣的影響?而CoinEx將如何應對這場危機?對打開海外市場又有怎樣的影響?
Eddie：新冠肺炎全球爆發，引發投資者的擔憂，我們看到美股三次熔斷、眾多中小企業陷入生存危機，在這樣的大環境之下，比特幣走獨立行情的可能性不高，此前大家一致認為的減半行情實際上已經終結。
此前的暴跌行情，對CoinEx而言的影響相對較小。長期以來，我們團隊在產品體驗和技術服務方面做了不少的努力，確保我們的產品能夠在市場行情出現較大幅度波動時能夠平穩運行。
但中長期而言，比特幣此次暴跌行情對整個行業的發展都有著深遠的影響。一方面，暴跌的行情導致不少數字貨幣投資者離場甚至是部分機構的離場以保持資金流動性。隨著越來越多的投資者離場，這將意味著加密市場的份額將進一步縮小。另一方面，價格暴跌且接下來馬上挖礦產出減半，對礦業也是一個巨大的沖擊，這些都將會導致整個市場再次陷入熊市周期，行業進入新一輪的洗牌的階段。
CoinEx已經做好了長期戰斗的準備，一方面是規劃好公司經營現金流，確保公司的穩健運作，另一方面將繼續鞏固好平臺的基礎，keep building。這里的基礎包括了產品、技術等功能性的基礎，也包括品牌、服務、市場、運營以及團隊能力等方面的基礎。
火星財經：此前國內很多交易所都開始轉戰海外做市場的開拓，從中國交易者的數量來看對比股市等其他市場遠遠沒有飽和，為什么會出現這個情況?對比其他開始轉戰海外的交易平臺，CoinEx又有怎樣的優勢?
Eddie：相較于股市而言，數字貨幣尚屬于新生事物，投資者的教育還處于起步階段，大眾對數字貨幣的認知還十分不足。此外數字貨幣缺乏監管，投資風險更高。還有一些事件也給行業帶來負面的輿論影響，這些因素都影響投資者進入這個市場。
至于出海的優勢，其實我認為海外拓展是“八仙過海各顯神通”的。如果硬說優勢，我覺得是我們對海外部分地區市場的理解以及海外團隊的較早建立。我們集團除了交易所的業務，其實還有礦池的業務。早在2017年，就是上一波牛市的時候，我們礦池業務隨著礦業的擴張而開始出海，從東南亞的馬來西亞，到北美的美加兩國，再到俄羅斯，我們在這些地區的市場耕耘了兩年。而團隊上，我們招聘了熟悉當地市場的員工，特別是非英語系國家，如俄羅斯。礦池這兩年在海外的積累，有助于我們更好的理解當地用戶的需求，也鍛煉了團隊的出海能力。同時，礦池的口碑也為我們帶來了良好的品牌聲譽。
火星財經：去年CoinEx取得了愛沙尼亞的牌照，提高了在合規市場中的影響力。如今再與Simplex達成合作，是為了達成向全球化發展的目標嗎?目前CoinEx全球化布局具體計劃是怎樣的?
Eddie：全球化拓展是我們未來3年的主要戰略，獲取牌照是全球化的起步，它為我們的海外拓展計劃鋪平了道路，降低因為政策問題而帶來的風險。
打通法幣入金通道是第二步，而跟Simplex達成合作毫無疑問是我們全球化發展的一大里程碑事件。在今年的全球拓展計劃中，我們將主要集中開拓亞太、東歐這兩個地區的市場，為此，我們選擇了在連接亞歐的迪拜建立海外辦公室。
在選擇海外辦公室時，我們也考察了新加坡這樣中國區塊鏈企業扎堆的地方，但權衡之后還是選擇了迪拜，一方面是與我們重點拓展區域有關，迪拜能夠輻射中東、土耳其、俄羅斯和南亞的印度這些市場，另一方面則是工作簽證和牌照等方面的原因。在全球拓展中，因每個國家的情況不同，我們主張屬地化管理。為此，我們推出了全球大使項目，招募當地市場合伙人，協助我們建立當地用戶社區，通過這樣一支地面部隊進行市場拓展和獲客。
