電子錢包可以在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟件上運行。持卡人要在Internet上進行符合SET標準的安全電子交易，必須安裝符合SET標準的電子錢包。電子錢包使用者通常在銀行里擁有賬戶。在使用電子錢包時，用戶先安裝相應的應用軟件，在該軟件系統中設有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊，稱為電子錢包管理器，用戶可以用它來改變口令或保密方式等，以及用它來查看自己銀行賬號上電子貨幣收付往來的賬目、清單和其他數據。該系統中還提供了一個電子交易記錄器，顧客可以通過查詢記錄器了解自己的購物記錄。網上購物使用電子錢包需要在電子錢包服務系統中進行。電子商務活動中的電子錢包軟件通常都是免費提供的。用戶可以直接使用與自己銀行帳號相連接的電子商務系統服務器上的電子錢包軟件，也可以通過各種保密方式利用因特網上的電子錢包軟件。
電子錢包的用戶通常需要在有關銀行開立賬戶。在使用電子錢包時，將電子錢包通過有關的電子錢包應用軟件安裝到電子商務服務器上，利用電子錢包服務系統就可以把自己的各種電子貨幣或電子金融卡上的數據輸入進去。在發生收付款時，如顧客需要用電子信用卡付款，如用Visa卡或Master卡等收款時，顧客只要單擊一下相應項目（或相應圖標）即可完成，這種電子支付方式稱為單擊式或點擊式支付方式。
在電子錢包內只能完全裝電子貨幣，包括電子現金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數字貨幣等。所有這些電子支付工具都可以支持單擊式支付方式。在電子商務服務系統中設有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊，叫作電子錢包管理器，顧客可以用它來改變保密口令或保密方式，用它來查看自己銀行賬號上的收付往來的電子貨幣賬目、清單和數據。電子商務服務系統中還有電子交易記錄器，顧客可以通過查詢記錄器了解自己買了什么物品、購買了多少，還可以將查詢結果打印出來。同時，也可以通過圖片來了解電子錢包的概述。
